FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Dostawa

Dostępne metody wysyłki:

  • paczkomaty InPost – 16,99 zł
  • kurier InPost – 19,99 zł

Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego na terenie Bydgoszczy po wcześniejszym ustaleniu.

Tak, odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym ustaleniu terminu. Odbiór odbywa się w Bydgoszczy na Szwederowie lub Wyżynach.

Aktualnie wysyłamy przesyłki wyłącznie na terenie Polski.

Płatności

Dostępne metody płatności to: BLIK, GPay, płatność kartą i szybki przelew.

Niestety, nie oferujemy płatności za pobraniem.

Zamówienia

Szycie rozpoczyna się dopiero po otrzymaniu zamówienia, dlatego maksymalny czas realizacji to 14 dni. Jednakże, robimy wszystko co w naszej mocy, aby wysłać Wasze zamówienie w ciągu 6-7 dni.

Nie ma możliwości edytowania zamówienia, ale jeśli popełniliście błąd podczas jego składania to prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy i na pewno uda nam się rozwiązać problem 🙂

Jeśli chcesz zwrócić produkt wyślij do nas wypełniony formularz zwrotu na adres zwroty@nomade.clothing.

Na decyzję o zwrocie zakupów dokonanych w naszym sklepie internetowym masz 14 dni (bez podania przyczyny, jednak będzie nam miło, jeśli w formularzu zwrotu napiszesz powód zwrotu).

Zwracane produkty zapakuj w bezpieczny sposób. Do paczki dołącz fakturę potwierdzającą zakup produktu. Jeśli nie zwracasz wszystkich zakupionych produktów i chcesz zachować fakturę, wyślij nam mailowo jej skan.

Paczkę ze zwrotem wyślij do nas za pośrednictwem inPost jako przesyłkę paczkomatową.

Dane do wysyłki paczkomatowej:
Magdalena Kranc Studio
nr paczkomatu: BYD16A
nr telefonu: 696007026
adres email: zwroty@nomade.clothing

W ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki ze zwracanym towarem, który nie posiada śladów użytkowania, dokonamy zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument.

Koszt wysyłki zwrotnej ponosi kupujący. Więcej o zwrotach dowiesz się w regulaminie.

Prosimy o przemyślane zakupy 🙂

Kontakt

Masz inne pytanie?