FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Dostawa

Dostępne metody wysyłki:

  • paczkomaty InPost – 16,99 zł
  • kurier InPost – 19,99 zł

Istnieje również możliwość darmowego odbioru osobistego na terenie Bydgoszczy po wcześniejszym ustaleniu.

Tak, odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym ustaleniu terminu. Odbiór odbywa się w Bydgoszczy na Szwederowie lub Wyżynach.

Aktualnie wysyłamy przesyłki wyłącznie na terenie Polski.

Płatności

Dostępne metody płatności to: BLIK, GPay, płatność kartą i szybki przelew.

Niestety, nie oferujemy płatności za pobraniem.

Zamówienia

Szycie rozpoczyna się dopiero po otrzymaniu zamówienia, dlatego maksymalny czas realizacji to 14 dni roboczych. Jednakże, robimy wszystko co w naszej mocy, aby wysłać Wasze zamówienie w ciągu 6-7 dni roboczych.

Nie ma możliwości edytowania zamówienia, ale jeśli popełniliście błąd podczas jego składania to prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy i na pewno uda nam się rozwiązać problem 🙂

Na decyzję o zwrocie zakupów dokonanych w naszym sklepie internetowym masz 14 dni (bez podania przyczyny, jednak będziemy ogromnie wdzięczni, jeśli w formularzu zwrotu napiszesz powód zwrotu – pozwoli to nam udoskonalać nasze produkty). Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.

Zwracane produkty zapakuj w bezpieczny sposób. Nie musisz drukować faktury i dołączać jej do paczki, wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu i dołączysz go do paczki ze zwrotem.

Paczkę ze zwrotem wyślij do nas za pośrednictwem inPost jako przesyłkę paczkomatową.

Dane do wysyłki paczkomatowej:
Magdalena Kranc Studio
nr paczkomatu: BYD16A
nr telefonu: 696007026
adres email: zwroty@nomade.clothing

W ciągu 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki ze zwracanym towarem, który nie posiada śladów użytkowania, dokonamy zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument.

Koszt wysyłki zwrotnej ponosi kupujący. Więcej o zwrotach dowiesz się w regulaminie.

Prosimy o przemyślane zakupy 🙂

Kontakt

Masz inne pytanie?